雙匯集團公布“肋排燙出蛆虫”事件排查結果

新華網鄭州５月２９日電（記者秦亞洲、梁鵬）針對網絡廣泛轉載的《網曝雙匯肋排燙出蛆虫》一事，雙匯集團２９日發表聲明稱，此報道系鄭州消費者劉某通過微博發布消息引起的，劉某投訴的該批肋排生產工藝正常，出廠檢驗合格，冷鏈運輸及銷售環節達標，尚不清楚劉某通過微博向雙匯施壓的真實動機。

 

但是，通過微博發布“雙匯肋排燙出蛆虫”消息的劉某稱，自己不認同雙匯集團的聲明，自己不是雙匯集團聲明中的某電視台廣告業務人員，是一家企業從事行政管理的工作人員。

 

２９日下午，雙匯集團在其官網發布聲明稱，針對《網曝雙匯肋排燙出蛆虫》一事，雙匯集團高度重視，並進行了深入排查，並將排查結果公布如下：消費者劉某於５月２７日上午１１點零５分，在鄭州市７８４號雙匯連鎖店購買雙匯肋排０．８２８公斤，中午１２點１０分返回連鎖店以肋排生蛆為由，要求店方賠償１５００元，如果不給錢就要通過媒體曝光。雙匯店員要求其留下姓名和聯系方式，遭到拒絕﹔雙匯店員提出由政府質監部門對本產品進行質量檢測，也遭到其拒絕。雙匯店員按照正常的投訴處理流程與其溝通后，未滿足劉某的賠償要求。劉某離店后通過微博向雙匯施壓。

 

雙匯集團的聲明還稱：雙匯工作人員對劉某投訴的該批肋排進行了排查。該批肋排為５月２６日生產，生產工藝正常，出廠檢驗合格，冷鏈運輸及銷售環節達標，５月２６日１６時配送到７８４號店，５月２７日正常銷售，當天有１０位消費者購買了同批次同類產品共計６．３４公斤。截至目前僅有劉某一人投訴。

 

雙匯集團的聲明還說，抱著對消費者負責的態度，雙匯人員通過其隨行朋友了解到該消費者姓劉，並得到了其手機號碼，通過網上搜索得知，劉某系某電視台廣告業務人員。

 

在電話中，雙匯集團副總經理劉金濤告訴記者：“此前，這家電視台的一個欄目曾希望和我們合作費用為５０萬元的廣告，我們拒絕了。”

 

雙匯集團的聲明還稱，目前，他們尚不清楚劉某通過微博向雙匯施壓的真實動機，雙匯集團正在對此事做進一步調查，調查結果將及時公布。

 

根據劉金濤提供的手機號碼，記者撥通了投訴者劉某的電話。對方稱自己就是“雙匯肋排燙出蛆虫”消息的發布人。劉先生說：“我不認同雙匯集團發布的聲明，我自己不是電視台廣告業務人員，目前只是一家企業的行政管理人員。網絡上可以檢索到的我是某電視台一個欄目廣告聯系人，是５年前的事情，我的工作早就換了。”

 

劉先生說：“我當時要求雙匯連鎖店賠償我１５００元，原因是這樣的：我發現肋排中有蛆虫后，根據中消協的相關規定，就向連鎖店要求賠償５００元。當天上午１１時，我向連鎖店要求賠償，沒有人搭理我，一直等到下午４時，來了兩個自稱是雙匯集團領導的人，開始和我理論。連續等了５個小時，我很生氣，就要求賠償１０００元的精神損失費。雙匯集團說我是報復，這是對我的污蔑。我和雙匯集團沒有任何業務往來。”