中國駐意外交官實名發帖回應網友質疑 坦誠受贊譽

海外網6月1日電 據意大利歐聯通訊社報道，意大利地震奪去了一名中國僑胞的生命，中國駐米蘭總領館嚴華龍副總領事冒著余震的危險第一時間趕赴地震災區看望當地僑胞，幫助解決華人華僑震后安置問題，並對遇難者親屬表示慰問。而此時有意大利華人網友發帖，對總領館的工作提出質疑，並聲稱米蘭總領館“借慰問災區同胞之名，高價倒賣帳篷，賺受難同胞的錢.....。”。

 

嚴華龍一個朴實的外交官、一個敢於坦蕩對待僑民的外交官，他不僅沒有選擇回避，而且實名注冊網名並向公眾公開自己的手機電話，歡迎廣大僑民監督，此舉受到了意大利華人社會的普遍贊譽。

 

嚴華龍在回答網友的問題時寫道，我叫嚴華龍，是駐米蘭總領事館的副總領事。因為20日、29日意北部發生嚴重震情，一中國公民遇難，數名中國公民受重傷，中國駐米蘭總領館已啟動應急機制，24小時處理僑胞、留學生的緊急救助要求。對不明真相的網友憤而起之，責罵米蘭總領館“假慰問災區同胞之名，高價倒賣帳篷，賺受難同胞的錢”特作如下解釋。

 

對個別僑民“領館發災民財，倒賣帳蓬”一說，嚴華龍副總領事不僅不氣惱，反而顯現出高風亮節的親民風范，請僑胞對總領館進行監督並提出寶貴意見。同時用親昵的網絡語言說，歡迎各位童鞋拍磚。

 

嚴華龍副總領事在回答網友的質疑時，從十個方面回答了網友提出的問題。一、29日發生地震后，米蘭總領館第一時間立即口頭上報中國外交部、國家地震局，同時向當地唯一的華人協會摩德納華商會了解災情，請該會僑領立即趕赴醫院清查是否有中國公民傷亡。

 

二、地震當天11時半左右，米蘭總領館接報一名37歲中國公民、浙江文成人不幸遇難，米蘭總領館立即聯系其生前雇主和他在一起打工的叔叔，在確認遇難同胞的身份后，總領館立即聯系其在國內的妻子通知噩耗。同時將情況書面呈報中國外交部和中國駐意大利使館，並通過米蘭總領館官方網站向社會發布了消息。

 

三、鑒於災情嚴重，米蘭總領館立即啟動了應急機制，通過外交部網站、總領館網站和手機短信通報震情並提醒中國公民注意安全，向社會通報了駐米蘭總領館應急電話。

 

四、地震發生后，總領館決定立即由我和孫縱橫領事趕赴災區實地了解災情，看望僑胞，盡快報回情況以供領館決策﹔同時核實遇難同胞身份，以免誤報﹔

 

五、在趕往災區的途中經聯系摩德納華商會會長吳晉華，了解到約5000僑胞將無家可歸，震區急需帳篷，當地已售謦，無法購置。我立即打電話給梁慧總領事，請米蘭僑界和博洛尼亞僑界了解當地可否購到帳篷，同時打電話給駐意大利使館臨時代辦陳國友參贊，請求使館商請意大利外交部協調解決﹔請摩德納華商會聯系外地的僑胞爭取能買部分帳蓬首先解決老弱病婦幼過夜問題。

 

六、14點10分，我駕車和孫縱橫領事趕往災區，16時左右接近地震重災區米蘭多拉，因橋梁損毀和封路，我們繞道數十公裡，16點半抵米蘭多拉。與摩德納華商會負責人接頭后，便直接趕往中國僑民遇難地，會見工廠老板及遇難者的叔叔，提出善后處理意見。摩德納華商會表示，擬為遇難同胞遺孀捐贈3000歐元。據了解，遇難僑胞家境困難，來意打工7年未曾回過家，來意大利前兒子5歲，今年12歲，7年未與妻兒謀面。了解情況后，總領館立即給浙江省公安廳打電話，請求幫助遇難者家屬盡快辦理護照，以便前來意處理后事。晚11時，我和孫縱橫領事及當地僑領驅車到附近華人聚集的工廠了解情況。經目測，災區90%以上房屋均系危房，無法入住，當地人較為富有，均有房車或在空曠地搭帳蓬。中國僑胞多數是貧苦工人，災區華人工廠均為小規模作坊，有5000以上。地震發生后，大部分僑胞已經自行疏散到外地，而1000多底層華人員工兄弟因無交通工具或無親以可投被迫滯留災區，因身無長物，更談不上車房、帳篷，大多僑胞三五成群露宿街頭。在災區數個小時，我接受領館指示及僑胞電話數百個、無數次安撫哭訴的僑胞，接受中央電視4台電話採訪、當地華文媒體3次，反映了僑胞缺水缺糧，缺少帳蓬，吁請協助解決。建議梁慧總領事在領館開設災區特別窗口。

 

七、晚10時，我們到達一處空曠地帶，該地有200多僑胞聚集，大家沒吃沒喝，沒有住處。晚11時，摩德納華商會委托僑胞從米蘭購置的帳蓬100多頂運抵災區。摩德納華商會同我們商量如何幫助安置僑胞。當地僑領表示，首先捐款給死者家屬，其次，至少需購置上千頂帳篷。目前因人多帳蓬少，如果免費分發，有可能出現不可控局面。我原則同意商會的意見，請華商會把好事辦好，按工人人數比例以購買價出售給老板，並聲明優先安置老弱病婦?。   

 

八、23點左右，我和孫縱橫領事離開災區，晚12時40分抵達米蘭。因災區商店和飯店大多歇業，我們8小時滴米未進。

 

九、米蘭總領館目前正在竭盡全力積極爭取資源安置僑胞，同時已通過各種信息傳播渠道呼吁有條件的僑胞盡快撤離災區。使館或領館是外交機構，無專項賑災資金。明晚米蘭僑界將舉行賑災會，介紹災情，籌集善款﹔梁慧總領事也在積極籌措募集賑災帳蓬，並將於5月31日赴災區慰問僑胞。

 

嚴華龍副總領事回答網友的最后一條網文最令僑民感動。嚴華龍自報履歷說，本人系純農二代，出生於安徽省廣德縣獨樹鄉獨樹村，1990年外交學院畢業進外交部，91至93年在駐孟加拉使館工作，95年至98年被派援藏3年，98年至2003年任駐曼徹斯特總領館領事，2005年至2008年任駐沙特使館參贊，2003年至2005年、2008年至2010年兩次在外交部紀委監察局工作，2010年11月來米蘭擔任副總領事至今。歡迎廣大僑胞監督。如發現本人在此次救災活動或在以往、以后的工作中不當謀利，請直接向外交部紀委或北京市司法部門舉報，以正黨規國法。

 

嚴華龍副總領事實名直面網友在意大利華人社會引起了強烈反響，嚴華龍副總領事發帖后，短短幾個小時就有6千多僑胞跟貼。網友?舨蘾男說，領事館這位先生好誠懇﹔網友意游未盡Italy說，這次嚴領事站出來解釋，至少証明他個人是願意承擔所有網友的質疑指責，我覺得這是好事﹔網友zliyun說，嚴領事能站出來可見他的態度是誠懇的，同時也在為我們同胞排憂解難。網友阿亮說，感謝這位嚴領事的發帖，一些網友提出的個人看法和建議，得到了嚴領事的回應，現在開了一個好頭。隻有以僑胞的利益為根本，和僑胞溝通，理解僑胞，用心做事，才會、也肯定會得到僑胞的肯定﹔網友馬爾蒂尼發帖時表示，嚴總領事，你好，首先我對你敢於實名和自已電話號碼聯系方式公布在論壇上面，我由心佩服你。大家都知道，好人還是有，好官也是有的，比如說你，像你這種敢於公開化的，很好了。

 

中國外交官在海外社區網站實名發帖、實名釋解僑胞提出的疑問，這在意大利尚屬首次，其意義不僅僅在於交流與溝通，它拉近了僑胞與外交官的距離，拉近了僑胞與中國政府的距離。敢於亮相、敢於接受監督，承諾了中國政府和執政黨對人民、對社會諾言，也詮釋了外交為民的服務准則。此舉深得民心、深得僑心，必將受到海外僑胞的真誠擁戴。(博源)