在害怕中前進 大陸新移民 就業路難行

　　海外網2月16日電 據聯合早報網消息，“就是在害怕中前進！”來自湖北的袁阿嫚，一語道破在台灣工作的心路歷程。據統計，台北市目前有超過三萬二千位大陸新移民，有就業需求者，除了第一關“找到工作”，后續的“適應”更是成敗關鍵。

　　卅七歲的袁阿嫚和先生結婚十多年，三年前，夫妻倆帶著兒子回台定居，她也出來找工作。到知名小籠包餐廳應徵，和店長相談甚歡被錄取，沒想到沒幾分鐘就接到總公司電話，表示“沒辦法用大陸人”、“真的不好意思，我們公司沒有這個前例。”袁阿嫚當場傻眼，請就業服務處幫忙溝通也無效。

　　半年后她找到消毒公司電話客服工作，到職一年多，是公司唯一的大陸人。袁阿嫚說，曾因多問幾個問題，同事不高興地說“台灣人不喜歡人家問『為什麼』。”雖然受了氣，但老板和大部分同事對她都很好，才能堅持到現在。更重要的是，工作讓她有了生活圈、朋友，對自己更有信心。

　　據北市就服處統計，一○一年一至九月底共服務四五三位大陸新移民，有九十四人就業。以餐飲、清潔和門市人員等服務業最多，其次則是作業員和幫佣、做照顧服務的體力工。

　　就服處業務輔導員劉美芳分析，服務業入行門檻低、訓練期短，新移民很快就可以上手。據她觀察，新移民在職場的最大難題是“適應”。她曾介紹一位卅多歲、畢業於山東一流大學的小梅（化名）去做會計助理，結果上班不到一個月，就被公司“用簡訊裁員”。

　　深入了解之后，才知道小梅的“主動積極”反而成為就業的“阻力”。她在大陸的會計師事務所已當到部門主管，對工作自有想法，容易和主管有歧見，時間一久上司沒有耐心容忍，決定解雇。

　　大陸人和台灣人講話方式不同，也常造成誤會。就服處曾有主管交代事情，陸籍約聘人員連連回答“行！行！”或“我知道了，你甭說！”讓主管覺得不受尊重。劉美芳說，其實這是對岸的講話習慣，並非態度不好。

　　袁阿嫚建議，初入台灣職場，行事要低調，不要太急於表現自己，否則易成為攻擊目標。講話則要婉轉一點，以免在無形中得罪人。