中国驻意外交官实名发帖回应网友质疑 坦诚受赞誉

海外网6月1日电 据意大利欧联通讯社报道，意大利地震夺去了一名中国侨胞的生命，中国驻米兰总领馆严华龙副总领事冒着余震的危险第一时间赶赴地震灾区看望当地侨胞，帮助解决华人华侨震后安置问题，并对遇难者亲属表示慰问。而此时有意大利华人网友发帖，对总领馆的工作提出质疑，并声称米兰总领馆“借慰问灾区同胞之名，高价倒卖帐篷，赚受难同胞的钱.....。”。

 

严华龙一个朴实的外交官、一个敢于坦荡对待侨民的外交官，他不仅没有选择回避，而且实名注册网名并向公众公开自己的手机电话，欢迎广大侨民监督，此举受到了意大利华人社会的普遍赞誉。

 

严华龙在回答网友的问题时写道，我叫严华龙，是驻米兰总领事馆的副总领事。因为20日、29日意北部发生严重震情，一中国公民遇难，数名中国公民受重伤，中国驻米兰总领馆已启动应急机制，24小时处理侨胞、留学生的紧急救助要求。对不明真相的网友愤而起之，责骂米兰总领馆“假慰问灾区同胞之名，高价倒卖帐篷，赚受难同胞的钱”特作如下解释。

 

对个别侨民“领馆发灾民财，倒卖帐蓬”一说，严华龙副总领事不仅不气恼，反而显现出高风亮节的亲民风范，请侨胞对总领馆进行监督并提出宝贵意见。同时用亲昵的网络语言说，欢迎各位童鞋拍砖。

 

严华龙副总领事在回答网友的质疑时，从十个方面回答了网友提出的问题。一、29日发生地震后，米兰总领馆第一时间立即口头上报中国外交部、国家地震局，同时向当地唯一的华人协会摩德纳华商会了解灾情，请该会侨领立即赶赴医院清查是否有中国公民伤亡。

 

二、地震当天11时半左右，米兰总领馆接报一名37岁中国公民、浙江文成人不幸遇难，米兰总领馆立即联系其生前雇主和他在一起打工的叔叔，在确认遇难同胞的身份后，总领馆立即联系其在国内的妻子通知噩耗。同时将情况书面呈报中国外交部和中国驻意大利使馆，并通过米兰总领馆官方网站向社会发布了消息。

 

三、鉴于灾情严重，米兰总领馆立即启动了应急机制，通过外交部网站、总领馆网站和手机短信通报震情并提醒中国公民注意安全，向社会通报了驻米兰总领馆应急电话。

 

四、地震发生后，总领馆决定立即由我和孙纵横领事赶赴灾区实地了解灾情，看望侨胞，尽快报回情况以供领馆决策；同时核实遇难同胞身份，以免误报；

 

五、在赶往灾区的途中经联系摩德纳华商会会长吴晋华，了解到约5000侨胞将无家可归，震区急需帐篷，当地已售謦，无法购置。我立即打电话给梁慧总领事，请米兰侨界和博洛尼亚侨界了解当地可否购到帐篷，同时打电话给驻意大利使馆临时代办陈国友参赞，请求使馆商请意大利外交部协调解决；请摩德纳华商会联系外地的侨胞争取能买部分帐蓬首先解决老弱病妇幼过夜问题。

 

六、14点10分，我驾车和孙纵横领事赶往灾区，16时左右接近地震重灾区米兰多拉，因桥梁损毁和封路，我们绕道数十公里，16点半抵米兰多拉。与摩德纳华商会负责人接头后，便直接赶往中国侨民遇难地，会见工厂老板及遇难者的叔叔，提出善后处理意见。摩德纳华商会表示，拟为遇难同胞遗孀捐赠3000欧元。据了解，遇难侨胞家境困难，来意打工7年未曾回过家，来意大利前儿子5岁，今年12岁，7年未与妻儿谋面。了解情况后，总领馆立即给浙江省公安厅打电话，请求帮助遇难者家属尽快办理护照，以便前来意处理后事。晚11时，我和孙纵横领事及当地侨领驱车到附近华人聚集的工厂了解情况。经目测，灾区90%以上房屋均系危房，无法入住，当地人较为富有，均有房车或在空旷地搭帐蓬。中国侨胞多数是贫苦工人，灾区华人工厂均为小规模作坊，有5000以上。地震发生后，大部分侨胞已经自行疏散到外地，而1000多底层华人员工兄弟因无交通工具或无亲以可投被迫滞留灾区，因身无长物，更谈不上车房、帐篷，大多侨胞三五成群露宿街头。在灾区数个小时，我接受领馆指示及侨胞电话数百个、无数次安抚哭诉的侨胞，接受中央电视4台电话采访、当地华文媒体3次，反映了侨胞缺水缺粮，缺少帐蓬，吁请协助解决。建议梁慧总领事在领馆开设灾区特别窗口。

 

七、晚10时，我们到达一处空旷地带，该地有200多侨胞聚集，大家没吃没喝，没有住处。晚11时，摩德纳华商会委托侨胞从米兰购置的帐蓬100多顶运抵灾区。摩德纳华商会同我们商量如何帮助安置侨胞。当地侨领表示，首先捐款给死者家属，其次，至少需购置上千顶帐篷。目前因人多帐蓬少，如果免费分发，有可能出现不可控局面。我原则同意商会的意见，请华商会把好事办好，按工人人数比例以购买价出售给老板，并声明优先安置老弱病妇糼。   

 

八、23点左右，我和孙纵横领事离开灾区，晚12时40分抵达米兰。因灾区商店和饭店大多歇业，我们8小时滴米未进。

 

九、米兰总领馆目前正在竭尽全力积极争取资源安置侨胞，同时已通过各种信息传播渠道呼吁有条件的侨胞尽快撤离灾区。使馆或领馆是外交机构，无专项赈灾资金。明晚米兰侨界将举行赈灾会，介绍灾情，筹集善款；梁慧总领事也在积极筹措募集赈灾帐蓬，并将于5月31日赴灾区慰问侨胞。

 

严华龙副总领事回答网友的最后一条网文最令侨民感动。严华龙自报履历说，本人系纯农二代，出生于安徽省广德县独树乡独树村，1990年外交学院毕业进外交部，91至93年在驻孟加拉使馆工作，95年至98年被派援藏3年，98年至2003年任驻曼彻斯特总领馆领事，2005年至2008年任驻沙特使馆参赞，2003年至2005年、2008年至2010年两次在外交部纪委监察局工作，2010年11月来米兰担任副总领事至今。欢迎广大侨胞监督。如发现本人在此次救灾活动或在以往、以后的工作中不当谋利，请直接向外交部纪委或北京市司法部门举报，以正党规国法。

 

严华龙副总领事实名直面网友在意大利华人社会引起了强烈反响，严华龙副总领事发帖后，短短几个小时就有6千多侨胞跟贴。网友絶舨蘾男说，领事馆这位先生好诚恳；网友意游未尽Italy说，这次严领事站出来解释，至少证明他个人是愿意承担所有网友的质疑指责，我觉得这是好事；网友zliyun说，严领事能站出来可见他的态度是诚恳的，同时也在为我们同胞排忧解难。网友阿亮说，感谢这位严领事的发帖，一些网友提出的个人看法和建议，得到了严领事的回应，现在开了一个好头。只有以侨胞的利益为根本，和侨胞沟通，理解侨胞，用心做事，才会、也肯定会得到侨胞的肯定；网友马尔蒂尼发帖时表示，严总领事，你好，首先我对你敢于实名和自已电话号码联系方式公布在论坛上面，我由心佩服你。大家都知道，好人还是有，好官也是有的，比如说你，像你这种敢于公开化的，很好了。

 

中国外交官在海外社区网站实名发帖、实名释解侨胞提出的疑问，这在意大利尚属首次，其意义不仅仅在于交流与沟通，它拉近了侨胞与外交官的距离，拉近了侨胞与中国政府的距离。敢于亮相、敢于接受监督，承诺了中国政府和执政党对人民、对社会诺言，也诠释了外交为民的服务准则。此举深得民心、深得侨心，必将受到海外侨胞的真诚拥戴。(博源)