创业·产能
产能需磨合 绝非饥饿营销
记者:小米研发的过程中,您最关注什么?
雷军:我一周上六天班,其中有五天是在小米。我对研发过程是全程参与的,每天都要登录小米论坛和我的微博,上面有许多网友甚至是“米粉”的留言,我对这些意见特别关注。有些好的意见,我会和同事们商量予以应对。
记者:您觉得现在小米在手机行业里居于一个什么样的位置?
雷军:小米手机刚卖一星期之后,摩根斯坦利发布报告认为,小米处在中国市场手机品牌第九位,在所有国产手机里排第一位。再来看百度指数,小米刚发布的时候,百度指数是36万,而iPhone 4S发布的时候百度指数是55万,就是说小米发布时候的热度达到了iPhone 4S热度的三分之二。无数铁一般的事实告诉我们,小米手机的品牌已经处在国产手机的前列。
记者:小米手机自从发售以来一直供不应求,许多网友说小米在搞饥饿营销。
雷军:生产需要一个磨合的过程。这是我们第一次做手机,前十万台是需要一个磨合的过程。生产一方面受限于产能,另一方面和销售预测有关系。我们现在要订三个月以后的元器件,谁能告诉我三个月后小米手机卖多少吗?市场变幻莫测,预测真的很难,而且采购元器件会占用大量资金。不过,随着生产的不断磨合,同时我们也在寻找新的代工厂,产能肯定会逐步提升。
创业·盈利
小米手机不依靠硬件盈利
记者:小米手机售价1999元,我看市场上类似性能的智能手机基本都要超过3000元,小米的成本到底有多高?
雷军:小米手机是双核1.5G,1G内存、1930毫安的电池、4英寸屏幕、800万像素的相机,我的同事评价这才是手机中的战斗机,所以我们代号叫米格机。
与HTC、MOTO、LG等推出的智能手机相比,我们用同样的供应商,同样的组装厂,同样的测试,他们的行货手机价格没有低于3000元的。小米手机的成本是商业机密,不方便对外透露。但其实这个价钱对小米来说,压力是非常之大的,因为1999元包括关税、增值税、教育附加费……还有专利费,所以完成这样的价钱无异于“跳悬崖”。
记者:您的意思是小米手机在硬件上没有赚多少钱,那小米靠什么盈利?
雷军:坦白说,这个问题我现在还没有办法回答你,就如同十年前,你拿着枪逼着腾讯创始人马化腾,他也说不出QQ能靠什么盈利一样。百度和腾讯的崛起已经充分说明了这个道理,用户为王,只要有了用户,就不愁没有盈利。
我们成立小米公司,目的就是为手机“发烧友”打造一款高性能的智能手机。这群人是意见领袖,他们一人的意见,可以影响他的全家、朋友、同事,所以千万别小看这群人的力量。所以,小米做手机时,第一个创新就是吸收这些人参与我们MIUI手机操作系统的开发,每周发布一个新版。其次是采用电商平台去掉传统渠道的负担,保证小米手机的高性价比。
小米真正的颠覆是不依靠硬件挣钱,作为一家互联网公司,我们更在意用户口碑,我们希望良好的用户口碑可以给我们后续带来收益。
记者:风险投资机构都是希望早日获得回报的,这样一来您如何向投资人交代?
雷军:在他们投资之前我就明确和他们说了,3到5年之内别想着回报。否则就别投小米。
记者:请您透露一下未来小米手机的发展方向?
雷军:我们定位没有改变,继续为用户推出高性价比的智能手机,但价格说不好,可能比1999元高,也可能低。我不希望小米频繁地推出新品,最好能够一年推出一款手机,但要做到这一点,需要充分的自信和实力。(本报记者 董长青/文 贾同军/摄)
雷军履历
1969年出生。在武汉大学读大三时,靠帮人开发软件成为年轻的百万富翁。1992年加入金山软件,成为求伯君最重要的合作伙伴,1998年出任金山软件首席执行官,2007年卸任。此后他投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家企业。2010年4月成立小米科技,任董事长和CEO。