“放下鼠標，立地成佛” 網訂火車票被罵太“坑爹”

18日中午12點開始，市民可以通過12306網站和95105105訂票電話，買到29日南京站和南京南站到全國各地的火車票了，19日則可以買到中秋節當天，也就是9月30日的火車票了。不過，記者卻發現有上萬網友吐槽訂票網站太“坑爹”，登上網站需要半個小時。鐵路部門提醒旅客，在登錄網絡的同時，也可以試試訂票熱線。 

A 記者體驗:5分鐘,南京到合肥有10趟車票被“秒光”

昨天上午10:00，揚子晚報微博率先發布搶票提醒及“攻略”,不少網友都表示,自己已經守候在電腦前了。“必須要在11:30左右登錄進網站,然后不斷這點點、那點點,防止系統以‘長時間不操作’為由,將我踢出去,到了12:00,迅速開搶。”不少搶票高手都在跟帖中表示,他們已經做好了“萬全”的准備。

果然,12:00一到,首先被“秒”光的,是南京到北京T66次的臥鋪車票和南京到拉薩的車票。緊接著,南京到徐州、連雲港、青島等短途線路“全面告急”。南京到蘭州、烏魯木齊、成都也開始緊俏。不過南京到北京、上海、杭州等地的高鐵票還有大量剩余。南京到廣州、南通、合肥、武漢都還顯示有余票。

下午5點,記者再次登錄12306網站,居然發現青島方向奇跡般地出現了大量余票,業內人士分析可能是剛一開始票還沒來得及放出來,或者在放票的過程中出現“卡殼”。而南京到合肥方向32趟車中有2趟車次車票已被搶光,南京到武漢17趟車中有5趟車車票已經賣空,剩余的車次車票,除了時間特別早或特別晚的,余票也不多。而南京到北京的普通車已基本無票了。而5分鐘后,記者再次登錄12306網站查詢南京到合肥的車票時,發現短短5分鐘,原本隻有2趟車車票售空的顯示,變為有12趟車的車票已“售空”。

“由於高鐵的公交化運營方式,南京到北京、上海、杭州都不再那麼緊張,反而是到一些較遠的地方、隻有幾趟普通車經過的中小城市,由於車次不多、預留票少,票特別難買。”業內人士分析,此次國慶期間,旅客們出行方向比較分散,以旅游和探親為主,也導致某些方向上,不像春運出行那麼集中。

B 網友吐槽：沒有爬不上的山頂，隻有登不上的12306

昨天微博吐槽最多的，就是緩慢登錄的12306網站，最慢的一個網友，整整等了2個多小時才成功登錄、購票支付，而其他網友也要等上至少半小時。“等得直教人‘放下鼠標，立地成佛’啊”，“訂票訂得驚心動魄啊”，“沒有爬不上的山頂，隻有登不上的12306”……對於網速不快、下手慢的網友們來說，搶到票隻能靠等。不過記者嘗試了電話訂票，卻意外發現十分便捷，5分鐘就訂到了一張南京到南通的火車票。

不過鐵道部客服也表示，由於臨近十一黃金周，上網訂票的人數太多，容易造成系統堵塞與延時。信息提交后，如果等待30分鐘還沒排到，可能還要等待，至於能不能買到，要看系統裡的反饋，如果系統顯示購票成功后，要在規定的時間內支付票款，否則，訂單將被取消。記者在微博上看到也有網友在“排隊”結束后，被告知出票失敗。12306客服提醒，除了網絡訂票可以嘗試電話訂票。

C 特別提醒：網購票最好提前取票

目前南京網絡、電話訂票預售時間是提前12天，代售點預售10天的普通火車票，火車站窗口預售時間是提前4天。火車站工作人員提醒在網上購買國慶期間火車票的市民，最好提前到火車站取票。她解釋說，不少市民網購車票后，都喜歡在開車前再到站點取票。國慶期間，排隊等候購票的乘客增多，想要“隨拿隨走”顯然不太現實，因此，網上購票的市民們最好能提前取票，以免耽誤行程。

另據介紹，南京到揚州的列車，已經全面由硬座升級為軟座，往年9元一張的火車票已經取消，目前車票價均在17-30元之間。

本報為您提供3大“刷票”攻略

1、南京、徐州、合肥、蕪湖站出發的列車網絡和電話預售時間是每天中午12點，而杭州、寧波站的車票起售時間是10點，上海、蘇州、無錫、常州、鎮江、嘉興站車票的起售時間為15點。比如您想買南京到徐州的D316次，在中午12點的時候沒有搶到，可以在下午3點的時候再搶一次上海虹橋到徐州的車票，始發站搶到票的幾率較大。

2、熱門方向的熱門車次肯定是最搶手的，所以不妨攻一攻冷門。比如大家肯定都想趕著29日晚上回家，30日過中秋，那麼我們不妨試一試買早上的車票，或許會好買一些。

3、刷票的時候一定要沉住氣，如果你費盡心力刷進去，車票顯示為“0”，沒關系，換一趟繼續刷。另外如果電腦不給力，可以嘗試一下電話，說不定很快能訂到。