陝西省工商局考評組檢查蒲城縣工商局“一會兩站”建設工作

圖為考評組查看網上投訴記錄

 

海外網電（張允輝  黃濤/攝影報道）10月25日，陝西省工商局消費者保障服務處考評組一行在漢中市工商局消費者保障服務科科長沈銀虎、蒲城縣工商局局長成軍、副局長王晉等領導的陪同下對蒲城縣永豐鎮永豐村12315聯絡站、消費維權投訴站（以下簡稱“兩站”）進行考評。本次考評基於永豐村“兩站”積極參於陝西省工商局、省消協組織開展的消費維權“一會兩站”建設示范站評選工作。

據了解，永豐村“兩站”建站以來，蒲城縣工商局以全縣示范站的標准進行建設，領導重視，措施得力，為示范站評選工作奠定了堅實基礎。近年來，該站每年投訴舉報均在8起以上，件件工作做到了讓消費者滿意。該站基礎設施建設也達到了“十個一”基本條件，名稱標識規范，符合陝西省工商局《關於加強“一會兩站”五統一工作的意見》標准要求，規章制度健全，維權績效顯著。

考評組詳細查看了該站的基礎設施建設，翻閱各類檔案材料，查看了消費者舉報網上記錄，聽取了聯絡員的工作匯報，征求轄區部分消費者的意見后，對永豐村“兩站”工作給予很高的評價，對義務服務的聯絡員表示衷心感謝。最后，陝西省工商局消保處調研員王斌對今后該站工作再上新台階加以鼓勵，並提出了更高的要求、更嚴的標准。