虧5300萬客戶致信渣打總裁：貴行比中行差得遠 

記者昨日獲悉，購買渣打理財產品巨虧的客戶宋文洲23日再次致信渣打銀行(中國)有限公司首席執行總裁林清德。雖然幾次與渣打方面溝通沒有得到積極回應，宋文洲此次聲明，自己這麼做別無他意，隻希望林清德先生知道渣打銀行過去3年對其做了什麼，並最終能光明正大地解決此事。

信中宋文洲還再次回放了被渣打銀行“客戶”的過程，並羅列指出，到客戶家裡簽署必須在銀行裡才能簽署的文件，不給紙張簽字，不給客戶合同備份，簽約后才送來產品說明書等一連串渣打的“違規”行徑。他進一步指出，正是渣打唯利是圖的性格，促使其下屬分行集體違約，導致自己至今在這一糾紛上不得脫身。

渣打銀行相關人士昨日對中國經濟網記者表示，渣打還沒有對此的專門回復，但相信林清德先生應該已經看到了宋先生的致信。

以下為宋文洲《給林清德先生的第二封信》全文：

英國渣打銀行中國區總裁

林清德先生：

這幾年，我在貴行的資金虧損了7成，而我在中國銀行的資金，不但沒虧反而增值了近3成。公開此次事件之后，很多朋友都怪我怎麼選擇了貴行。在此，我回放一下被貴行“客戶”的過程。

2000年，我創辦的企業在日本上市，是第一個在日本上市的中國人，也是第一個在日本上市的外國人。2005年我賣出部分原始股，將一部分資金匯入中國銀行(以下稱中行)，我是說，這筆錢來的光明。

2008年初，一位在中行幫我理財的青年，到我北京家裡看我，我第一次看見他打著領帶。他抱著鮮花走進我家，后面還跟著一位西裝男士。青年興奮地告訴我他到了一家世界級銀行，后面是他的行長。客套幾句，行長就推銷貴行各種產品，“全球企業，服務好，金融技術成熟”是反復強調的關鍵詞。

因為青年知道我在中行的資金總量，出於對他的信任，也出於對貴行的輕信，我說可以考慮把一部分資金拿到貴行試試。行長當場就讓我在一些“所謂准備性”文件上簽了字。出於對所謂國際銀行的輕信，也是因為不涉及具體買賣，我就簽了字。后來我才知道這裡面包括了必須在銀行裡才能簽訂的文件。

我去了東京后，貴行通過電話向我推銷各種產品，其中就有我們打了官司的那兩款。我金融界的朋友幫我看了產品說明，告訴我這是一個可以隨時贖回的產品，貴行的電話推銷裡也是這麼說的，有錄音，所以我就簽了。因為可以隨時贖回，風險可控。

使我吃驚的是，貴行的產品說明書，竟然是在簽約之后才電郵給我的，這也是明顯的違規操作。合同不但沒有紙張的簽字備份，連我向貴行索要錄音備份都被貴行一口拒絕。這也是明顯的違規，簽合同哪有不給對方備份的做法？

兩個月后我要求贖回，貴行拒絕。后來我找到貴行華北負責人顧先生后，他白天還說可以贖回，晚上開會后就說“研究后發現不可贖回”。到后來干脆就沒有人理我了，一直讓客戶經理搪塞我。

您知道嗎，貴行現在也沒給我錄音合同備份！貴行竟然不敢向客戶提供合同，並拒絕向法院提供合同，這是什麼銀行？要不是這個事實有法院判決書作証，世人肯定不會相信。世人會相信貴行的詭辯，相信貴行污蔑我的謊言。

到客戶家裡簽署必須在銀行裡才能簽署的文件，不給紙張簽字，不給客戶合同備份，簽約后才送來產品說明書、、、一連串的違規，我還沒有向有關部門去上訴貴行。為了節省時間，我隻向法院申訴了貴行違約。因為隻有取得勝訴，才會有更多人相信弱者的呼吁。

謝天謝地，法院判我勝訴！可貴行敗訴后仍不改悔，以強欺弱，以大壓小，公然侵佔我的理財款，重新犯法。明顯的違法行為，卻強辯判決書裡沒判決。我沒有申訴的事項怎麼會有判決呢？難道我是中國人也要在這次官司裡判決才是嗎？再說讀一下法院意見，誰都能讀懂的，為什麼就貴行讀不懂？那麼您聽聽著名律師張遠忠先生的意見吧。

“這個判決書的文字看，應該包括兩個內容，第一是解除合同，第二個是違約損害賠償，是兩項。那麼在合同解除之后，原來資產所有人對他本來的資產，是屬於他個人所有，這是毫無疑問的。除此之外，法院還判決渣打銀行承擔違約損害的責任，即賠償責任，金額是5300萬元。對於宋先生來說，除了5300萬元的違約賠償金的請求權之外，還享有資金(理財產品)本金的所有權。所以說，渣打銀行的回應和判決書是違背的。”(引自電視台《第一財經》的《首席評論》節目)

一個銀行能走到這一步，您不覺得可恥嗎？判決書早已公布於世，貴行竟然仍然死不改悔，無理強辯，這難道就是所謂國際銀行的做法嗎？這樣的銀行能讓客戶受益嗎？

當貴行西裝革履抱著鮮花走進我家時，我心間確實拂過一絲初戀時的幻覺。4年過去了，貴行違規違約，欺詐客戶，造成我損失7成。而中行呢，也許不那麼華麗，但他們不違規，不違約，不侵佔，踏實服務，並讓我賺了3成。我的經歷証明，貴行比中行差得太遠。

現在是回答為什麼我選擇了貴行的時候了。貴行用高薪挖走我在中行裡的經理，利用我對他的信任(實際上應歸功於中行)和貴行的所謂國際銀行形象，欺騙了我。當我要贖回離開時，貴行唯利是圖的性格，促使貴行集體違約，讓我不得脫身至今。

此致

敬禮

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宋文洲在信中稱，購買渣打理財產品虧損近7千萬元。因其中1500萬元損失暫時未獲法院判賠，中國經濟網標題中虧損暫定為5300萬元。