黃金周旅游接待3.62億人收1800億 景區管理亟待完善

　　黃金周全國旅游接待約3.62億人次收入約1800億 專家建議景區長假實行旅游者流量控制

　　據統計，9月30日~10月7日中秋、國慶節長假期間，全國納入監測的119個直報景區點共接待游客3424.56萬人次，同比增長20.96%﹔旅游收入17.65億元，同比增長24.96%。

　　另據中國旅游研究院預測，黃金周期間，旅游接待人次約為3.62億，旅游收入約為1800億元人民幣，比上年同期增長24%。而在出游的人群中，自駕游的游客約佔30%左右。中國旅游研究院院長戴斌說，自駕游帶動了相關產業。

　　“人山人海！”每年黃金周長假，景區景點都是人滿為患，今年卻特別突出。華山、廬山等多地出現游客滯留景區。巨大客流也帶來大量垃圾，南京中山陵、北京天安門和海南三亞都垃圾暴增……這個“人擠人”的中秋國慶黃金周向我們傳遞了三大反思。有人直言，全民集中休假模式，已走到了死胡同的盡頭。 

　　反思一：

　　景區管理亟待完善

　　10月2日晚，因游客超過纜車運送能力，大批游客滯留陝西華山，直到第二天凌晨滯留游客才基本轉移下山，其間更發生游客圍堵景區門口要求退票、有游客被捅的暴力事件。“華山事件”可謂這次黃金周景點客流龐大引爆的一個火山口。

　　其實2日當天，全國假日辦還收到了來自江西廬山、陝西金絲峽、山東泰山等地因游客數量較多導致部分游客滯留在景區路上的投訴。南京中山陵的游客量更是在3日、4日連續兩天達到最佳接待量的10倍，4日，廈門鼓浪嶼、敦煌莫高窟達最佳接待量8倍。

　　游客爆滿惹來大量抱怨，不少游客質疑，景區為何不實施限制入園措施而隻顧賣門票賺錢。其實國家旅游局也在國慶期間發出提示，旅游景區應根據景區容量，科學控制游客流量並及時發布客流信息。不過僅僅提示並不夠。

　　廣東省旅游協會副會長兼秘書長李進茂指出，規范景區管理需要立法支持，而在9月30日截止征求意見的《旅游法》草案已經明確，景區景點規定有流量控制。

　　反思二：

　　休假制度應重審視

　　自從1999年國家實行黃金周制度以來，如何休假的爭議不斷，2008年國家正式取消五一黃金周，增加端午、清明、中秋三個“小黃金周”。但今年中秋國慶假期之后，是否應調整黃金周政策又起爭議。中國就業促進會副會長陳老宇在其認証微博直言，政府打造黃金周，全民集中休假模式，已走到了死胡同的盡頭。

　　有分析指，中國人假期少、質量低。根據著名市場咨詢公司美世在去年12月13日發布的全球雇員假日權益報告統計，中國雇員假期數量僅排在62個國家或地區的59名。

　　由於中國假期少，難得的黃金周長假就成為出游首選，但集中出游又造成了出游成本高、舒適度低的后果。

　　黃金周這種集中出游的安排是否應該調整？對此專家們眾說紛紜。廣東省旅游協會副會長兼秘書長李進茂認為，黃金周制度安排總體上是好的，應該在保留端午、清明、中秋等小長假基礎上恢復五一黃金周。“五一黃金周被拆分，增加了國慶的壓力，五一恢復的話會分流客流壓力。”李進茂指出。

　　中國旅游研究院院長戴斌在接受新華社記者採訪時建議，進一步落實帶薪休假、錯峰休假制度，在不增加節假日前提下恢復五一黃金周，至少恢復為5天，分流一部分旅游需求。

　　反思三：

　　游客需“懂得休假”

　　“旅游消費者的習慣也應該改變。”李進茂指出，隨著農村生態旅游區、濱海旅游區的發展，游客不一定要扎堆熱門旅游景區景點，而是合理安排自己的假期和旅程。

　　李進茂指出，著名旅游勝地畢竟容量有限，景區容量再大也很難滿足廣大老百姓需求，因此應該發掘更多的旅游資源，分散客流，其中一個出路就是把旅游開發重點放到鄉村、濱海，改造豐富生態資源、農村資源，把游客需求釋放到廣大農村，促進農村經濟發展和環境改善的同時，也滿足旅游需求的進一步釋放。

　　微博網友“錦瑟未來”就“華山事件”給出另一個角度的解讀，稱游客本身也應有足夠的准備。他稱，作為一個游客，在無法短期改變整個旅游行業現狀的情況下，做好自身准備才是最重要的。

　　另一方面，游客出游自身素質也需要提高。假期期間，南京中山陵、北京天安門和海南三亞等熱門景區垃圾暴增，三亞大東海景區在中秋節過后遍布50噸垃圾。旅游人士稱，長假旅游也是對國人旅游素質的一種檢視，隨著國家GDP總量的提高，國民素質仍需要進一步提高。文/何穎思

　　盤點

　　出境游最“吃香” 自駕游最“旺丁”

　　8天長假加上高速路小車免費通行，多種因素疊加令今年黃金周出游非常火爆。昨日記者從市內大型旅行社獲悉，今年國慶黃金周組團出游人數增長20%~30%，其中出境游成為“吸客王”，國內游玩法更多元。而由於高速路小車免費通行，本身較為實惠的省內游今年也成為最“旺丁”的“風頭躉”。

　　另據廣州市旅游局統計，中秋國慶節假日期間，廣州市共接待游客1186.23萬人次，比去年同期增長8.13%，其中接待過夜旅游者241.89萬人次，接待不過夜旅游者944.34萬人次，同比分別增長7.02%和8.42%。旅游業總收入79.96億元，比去年同期增長13.07%。自駕游成為亮點，比去年國慶黃金周多出34萬人次自駕到廣州旅游。