記者兵分三路感受老人出行：細節“絆”了老人的腳【2】

逛超市，看不清商品說明

■地點：甜水園京客隆超市 ■時間：19日上午9時 ■人物：姬女士，79歲

家住團結湖中路的姬女士今年79歲了，平常獨居在一處老小區裡。談起周邊的設施，老人家顯得挺滿意。“老鄰居之間有照應，平日裡經常約著去買個菜，遛個彎兒。而且附近的公園、菜市場、商店挺齊全，我覺得挺方便。”

19日，記者陪著姬女士，步行20分鐘到甜水園的京客隆超市。

9時，姬女士推著小車上了一段無障礙斜坡，輕輕鬆鬆地進了超市大門。她邊奔扶梯走，邊招呼記者：“醬油、醋都在二層。”

調料區，老人發現忘記帶老花鏡了，隻能對著一架子的醋瓶、油瓶，茫然睜大眼睛，忽近忽遠地看瓶子上的說明、貨架上的價簽。“好像家裡用的是這個。”姬女士拿起一瓶米醋，湊到面前端詳了一會兒，搖了搖頭，放回架子。她不好意思地笑了笑，湊到記者身邊小聲說：“年紀大了就愛‘貪個便宜’，愛買個‘黃簽兒’促銷商品。”不過，因為經常忘記帶老花眼鏡，瓶子上字小，貨架上標簽的價格寫得大，但貨品名稱、規格等字卻比報紙上的字還小，讓老人無所適從。“這些瓶子都差不多，我真是分不清楚。”有幾次，她把東西買回家才發現買的不對，換了調料口味，一家人一個多月都不太適應。

記者在貨架前看到，雖然都是印有“龍門米醋”的標簽，可仔細分辨每種商品之間的區別卻不小。比如有兩款臨近的醋瓶，包裝寫明容量分別為480ml和500ml，生產地一個是北京豐台另一個則在河北省，價格上也差了0.5元。

在超市，姬女士還碰到了幾位老鄰居。記者跟他們聊天發現，雖然現在購物方便多了，但是到超市買東西，要是不戴老花鏡，大部分情況還是不得不“蒙著買”。

“不同廠家，不同口味的商品，包裝都差不多。有時候就想買便宜的那款，結果卻買錯了。”姬女士建議說，“老年人購物喜歡比較，但是眼神兒不好，如果超市能把價簽做大一點，商品的說明信息寫得大點兒就好了。”

拎著超市買來的調料，姬女士踏上了回家的路。在朝陽北路路口，綠燈亮起時，她剛踏上斑馬線，左側傳來了急促的“滴滴”喇叭聲，一輛右轉的小汽車幾乎沒有減速地拐了過來。一頓腳，姬女士趕緊止住了腳步。手上的購物袋也往回撞上了她的大腿。“真嚇人！”車子開出幾十米遠，老人才緩過神來，拍了拍胸口。

“年紀大了，想走快點都不行，讓司機著急了，滴滴咱也沒有辦法。”老人搖了搖頭，很傷感的樣子。

記者手記

“細微處”與老齡生活的“大干系”

真正和老人走在一起，用他們的視角看生活，才知道“不方便”三個字的真正內涵。

十多級台階，對年輕人來說不是個事兒，對老人來說卻是道讓他們心慌的坎兒。王彥榮說，自己腿腳不靈便，走十多級台階，要說沒有個扶手借力，真怕自己沒有走到頂就滾下台階。

現在，這樣高的台階少了，公園、超市的無障礙坡道可以讓輪椅順利通行，老人出行確實比以前方便多了。但老人面對這個世界，依然會隨處遇到有形、無形的門檻——這些門檻在年輕人眼中或許是微不足道的。例如，價簽上的字太小，湊近了看不就行了？可對老人來說，老花眼湊近了看不清，離遠了也看不清，有的老人還有散光，拿著放大鏡還是看不太清楚。王彥榮的包裡，就常備一個拴著繩子的放大鏡，去超市時候就挂在脖子上隨時用來看價簽、商品說明。

汽車“滴滴”一聲，對年輕人來說是一陣心煩，對80歲老人那顆運轉了80年的心臟來說，帶來的是一陣心顫，還有血壓驚得從130飆升到160。說話聲音低10分貝，年輕人只是覺得沒有聽清楚，老人卻是根本沒有聽見。喝水后排隊一小時，年輕人或許無大礙，對老人來說可能意味著去兩次洗手間，憋著的結果會是失禁甚至更嚴重的后果……不經意的細微處，卻往往是影響老人生活質量的大障礙。

如今，北京進入老齡化社會，適應老齡社會的服務、環境，還需要在細微處更進一步精細化。

本報記者 童曙泉 賈曉燕 劉冕 實習生 李佳樂

本報記者 吳鏑攝