春運緊張更需消解高鐵風險

高鐵時代，我們尤須培養這一種能力，及時剜除那些影響安全與質量的病灶，不致在未來的前路中滋生。

 

春運緊張穿梭如織，京滬高鐵發生故障，導致數趟列車晚點，幸無旅客生命安全之虞。如許晚點之擾與安全之憂，或能在歸心似箭的情愫與春節團圓的氣氛氤氳中被稀釋和沖淡。如此，倒值得鐵道部門更加冷靜沉思，在這樣一個高鐵時代，到底靠什麼徹底消解高速運行的風險。

 

高鐵時代的來臨已成大勢，不因一兩起事故而停滯前進的腳步，應是一個基本態度取向。但這並不意味著就承認風險的不可避免而不行非常之舉，恰恰相反，“高速風險”不僅要靠堅定信心，還要靠百倍精心才能消化。月初總理談到高鐵發展時，既強調要“堅定信心”，又強調重視源頭、過程、人和服務的管理。重視這四個方面的管理，說到底要靠百倍精心。惟有這百倍精心，才能大大壓制風險的露頭。

 

不能不說，此次京滬高鐵故障，即是風險露頭的一個表征。其所帶來的危害雖很微弱，但在反思和檢討的深刻方面卻不能輕易滑過。鐵道部稱，故障原因是“受雨霧天氣影響，京滬高鐵車頂高壓設備絕緣值降低，導致電網供電跳閘及動車組高壓設備保護鎖閉”。具體高深的技術原因自有專家明鑒，但公眾的疑問同樣不容小覷：為什麼雨霧天氣會導致高壓設備絕緣值降低？這是技術難題還是設備本身的質量問題？如果是質量問題，是偶然因素還是人為的必然因素？

 

盡管我們並不願意故障總出來搗亂，但進入高鐵時代，類似的風險露頭不會隻此一起。隨著時間的推移，高鐵安全將會接受越來越多的檢驗。每一次檢驗其實都是一次絕佳的機會，是否抓得住這個機會，首先取決於決心，就是敢不敢追根溯源，敢不敢一查到底、絕不姑息。在一定意義上說，有堅定的決心，才有百倍的精心。

 

網絡購票一投入運行就檢出諸多不足，在溯及原因的時候就不得不面對這樣兩個尖銳的問題：到底是設計者對海量的訪問估計不足，還是技術能力問題？在檢視高鐵時代各種露頭風險的終極原因時，同樣不能回避各種人為因素的發掘。在現實生活中，人為因素對安全質量的干擾，往往是導致安全問題不斷的原因所在。不回避才能找到根源，也才能徹底消滅風險。

 

溯及既往，以鑒來者，這是一種胸襟，更是一種能力，決定著發展的安全與質量，更決定著前進的速度與行程。高鐵時代，我們尤須培養這一種能力，及時剜除那些影響安全與質量的病灶，不致在未來的前路中滋生。如是，我們雖快速前行，卻會少了風險和隱憂。

 

特約評論員陳家興