每次飛天都是國家品牌的提升

神九順利飛天、“蛟龍”成功探海……近日，中國連續取得重大科技突破，國內外矚目。這些成就除了將對我國國際戰略地位等產生積極影響，還將推動相關產業進步。

 

與此同時，每一次“飛天”，都是國家品牌的提升，都為國家品牌營銷創造良機。“中國制造”要擺脫消費者心目中的低檔形象，就必須用好這樣的機遇。

 

創造國際知名品牌關鍵何在？技術實力和質量必不可少，但又遠遠不夠。對於日用消費品行業而言，名牌包含的不僅是高端技術和珍稀原料，更是對高品位生活的想象。這種想象以來自哪個國家的品牌為寄托，取決於這個國家在消費者心目中的經濟社會發展水平。

 

不少人對歐美品牌趨之若?，“世界名牌”、奢侈品絕大多數出自歐美發達國家。這是因為，人們看來所謂“高品位生活”就是歐美生活方式。

 

相反，如果消費者認為，中國隻不過是一個落后的世界工廠，他們自然很難接受中國品牌是中高檔品牌的觀念。中國企業在以自有品牌開辟海外市場時，第一步就是要扭轉消費者心目中的中國國家及中國商品形象。

 

在高技術產品領域，技術實力的分量比在日用消費品行業要重得多，但是國家形象也絕非無足輕重。聯想公司收購IBM個人電腦業務之初，並沒實現“1+1﹥2”的協同效應，反而出現IBM公司部分人才和客戶流失現象，以致於聯想在全球個人電腦市場所佔份額排名不升反降，直至近年方才穩住陣腳明顯回升。究其原因，無非是一些客戶認為，聯想是一家發展中國家公司，IBM個人電腦被並購后已經不是原來的那個高端品牌了。

 

個人消費者或許不足夠理性，但即便在工程機械這樣一個買方純屬機構和技術專家的行業，國家形象對客戶的選擇依然有著重要影響。2012年1月末，三一重工並購德國老牌工程機械巨頭普茨邁斯特公司。論規模，三一重工比普茨邁斯特大得多﹔論技術，三一重工研發了多項國際領先技術，其產品多項指標創造世界之最。但並購消息公布后，仍然有普茨邁斯特的外國客戶找上門來，表示自己信任普茨邁斯特的德國品質，擔心並購后品質得不到保障。

 

可見，要造就“中國制造”的無形資產，就必須提升中國國家形象。而這是一個系統工程，遍及文化、科技等多方面。成功舉辦北京奧運會，“好像從未來開來”的高鐵（歐洲乘客語），成功發射嫦娥探月衛星、神舟系列載人飛船、天宮一號空間實驗室，洋山和杭州灣跨海大橋……所有這些，都向國內外展示了中國的科技進步與強大實力。

 

企業、政府應充分利用一次次這樣的機會，讓人們由衷感到中國是一個擁有先進技術的國家，是一個值得羨慕的國家。這樣，中國制造、中國品牌也就潛移默化地水漲船高了。

 

提升國家形象，進而提升“中國制造”形象，對此，有實力的企業和政府責無旁貸。而歷史將証明，中國國家品牌的提升將有極大潛力。“德國制造”不就是從19世紀時英國人眼裡的“假冒偽劣”，最終發展成為“高品質”標志的嗎？

 

（作者為商務部研究院研究員）